Politique de confidentialité (RGPD)
Protection des données personnelles
Dans le cadre de son activité, Sylvie PFISTER, entreprise individuelle immatriculée au RCS Salon-de-Provence sous le numéro 488 925 116 00092, est amenée à collecter et traiter des données personnelles concernant ses clients et visiteurs du site www.spf-services.fr.
Les traitements réalisés respectent la réglementation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Sylvie PFISTER
Adresse : 198 chemin du Tour de l’Étang – 13800 ISTRES – France
Email : contact@spf-services.fr
Téléphone : +33 7 84 59 20 88
- Données collectées
Les informations collectées via les formulaires du site ou les échanges directs peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom d’entreprise
- Message ou informations transmises volontairement par le client
Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.
- Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de contact ou de devis
- Élaborer des propositions commerciales et assurer le suivi des clients
- Gérer les prestations de service
- Communiquer des informations administratives ou professionnelles
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur :
- le consentement de la personne concernée (formulaire de contact, newsletter, etc.)
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- le respect d’obligations légales (facturation, gestion comptable)
- Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- 12 mois pour les simples demandes de contact ou devis non suivies d’un contrat
- 10 ans pour les données liées à une prestation (obligation comptable)
- 13 mois maximum pour les cookies
- Sécurité et confidentialité
Sylvie PFISTER s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Aucune information n’est transmise à des tiers sans autorisation explicite.
Le site est hébergé par WEBADOR (Webador B.V.), société conforme aux exigences européennes en matière de protection des données.
- Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité (sur demande écrite)
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
📧 contact@spf-services.fr
📬 Sylvie PFISTER – 198 chemin du Tour de l’Étang – 13800 ISTRES – France
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
- Cookies
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Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
- Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour figure en bas de la page.
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